Politique des consultations
Voyance, guidance et soins énergétiques chez Bilan 2 Vie
Dernière mise à jour : 29 mai 2026
Les consultations de voyance, guidances et soins proposés par Bilan 2 Vie sont réalisés dans un cadre sérieux, confidentiel, respectueux et bienveillant. Avant de réserver, merci de prendre connaissance des points suivants.
1. Heure de rendez-vous et accès à la boutique
L'horaire indiqué correspond à l'heure à laquelle le/la consultant(e) peut entrer dans la boutique ou doit se présenter. Par respect pour les séances en cours, merci de ne pas arriver en avance : toute arrivée anticipée pourra entraîner une attente à l'extérieur.
À l'heure du rendez-vous, présente-toi à la porte rouge "Bilan 2 Vie – Entrée".
Les accompagnants ne sont pas acceptés en consultation/soin.
2. Cadre et confidentialité
Chaque séance est menée avec écoute, respect, sans jugement et dans la plus stricte confidentialité. Les échanges restent privés.
3. Nature de la prestation
La voyance / guidance / soin constitue un accompagnement spirituel et intuitif. Elle ne remplace en aucun cas un avis ou un suivi médical, psychologique, juridique ou financier.
4. Responsabilité du/de la consultant(e)
Les messages transmis en séance ont pour objectif d'éclairer et d'accompagner. Le/la consultant(e) demeure libre de ses choix et pleinement responsable de ses décisions.
5. Focalisation de la consultation
Les consultations portent exclusivement sur le/la consultant(e) ou sur une personne directement liée à sa problématique. Les questions intrusives concernant des tiers sans lien direct ne sont pas abordées.
6. Mineurs
Les consultations sont strictement réservées aux personnes majeures. Les mineurs ne sont pas reçus, même avec l'accord, la demande ou la présence d'un parent ou tuteur.
7. Sujets exclus
Les consultations n'abordent pas :
- la santé,
- le décès,
- les questions intrusives relatives à la vie privée d'un tiers.
8. Rendez-vous, modification et annulation
Toute réservation engage le créneau choisi. Le rendez-vous peut être modifié ou annulé sans frais jusqu'à 3 heures avant l'horaire prévu. Moins de 3 heures avant, la consultation / le soin est dû(e), sauf cas exceptionnel justifié et laissé à l'appréciation de Bilan 2 Vie.
9. Retard, absence et paiement
En cas de retard, la séance pourra être écourtée sans réduction tarifaire afin de respecter les rendez-vous suivants. En cas d'absence sans prévenir, la prestation est due. Le paiement s'effectue selon les modalités communiquées lors de la réservation (en boutique ou à distance).
